Rifugio Alpino Daniele Arlaud

Personale gentile, posto accogliente ma eccessivamente caro per la tipologia di piatti serviti. Non danno l'acqua e i piatti...

Sono stata a pranzo da loro e posso dire che il personale non è affatto gentile. Si può pagare solo in contanti, ma non te lo dicono quando prenoti o quando arrivi. Il mangiare non è niente di che: abbiamo preso il menù degustazione (rispetto ad altri posti davvero poco vario) e la polenta è arrivata tiepida. Ti dicono che l’acqua per evitare sprechi te la devi andare a prendere fuori, alla fontana, con la tua borraccia (cioè, io sono seduta a tavola che mangio e per bere devo andare fuori per servirmi) e se non hai la borraccia ti attacchi perché non ti danno una brocca e, al massimo, ti portano SE LE CHIEDI, delle bottigliette d’acqua. Dulcis in fundu, abbiamo chiesto una ciotola per far bere i nostri cani lasciati fuori e ci hanno risposto che dalla ciotola che c’era fuori potevano bere solo i loro cani e gatti e quindi non abbiamo potuto far bere i nostri cani dopo due ore di passeggiata. Follia! Non ci tornerei mai più. Possono permettersi un comportamento tale solo perché sono l’unico posto su quei sentieri.

I due pallini sono dovuti esclusivamente alla bellissima posizione ed al grazioso rifugio. Per il resto l 'accoglienza è gelida in senso metaforico e letterale, fin dall 'arrivo alle 16,30 dopo la ciaspolata quando ci hanno sbrigativamente richiesto di farci un giro all 'aperto visto che stavano risistemando la saletta comune, senza un 'accenno di scusa. Letteralmente ghiacciate le camerate che hanno ospitato il nostro gruppo per la notte, ghiacciata e scarsa l 'acqua del rubinetto (per doccia calda a pagamento la caldaia sarebbe stata accesa SOLO se tutto il gruppo la richiedeva, peraltro con una caldaia che avrebbe fornito acqua al massimo per 5 o 6 persone). Il cibo mediamente buono ma se si serve mortadella come unico salume in montagna e marmellate industrialissime, inutile vantare il chilometro zero e in generale un atteggiamento green (che non significa non offrire il servizio al cliente). Tralascio altro per non dilungarmi. Il tutto ci ha fatto apprezzare ulteriormente l 'ospitalità che dimostrano invece gli altri rifugisti del Piemonte, anche a fronte di collocazioni geografiche decisamente più difficili e svantaggiate. Un gran peccato, questa regione offre ben altro, fortunatamente.

Una notte da incubo al gelo!!! Stanze freddissime e personale poco cortese...un esperienza assolutamente da non ripetere ...non consigliabile nella maniera più assoluta!

Sono spesso in Val di Susa e purtroppo questa è stata davvero un’esperienza spiacevole, fortunatamente per il momento isolata. Avevamo prenotato un tavolo con largo anticipo al rifugio per il primo turno, avvisando che avremmo portato con noi una bambina di 10 mesi. Al telefono non ci hanno informato di nessuna particolare "regola" che successivamente si è rivelata vincolante. Quando siamo arrivati alle 12:36 fuori dalla porta, ci hanno rivolto la parola solo alle 12:41 perché stavano servendo del vino a dei ragazzi, fin qui nessun problema. Tuttavia, ci è stato comunicato che non avremmo potuto più sederci al tavolo prenotato (nonostante ci fossero 5/6 tavoli vuoti) perché dopo le 12:30 non viene più fatto sedere nessuno. Ci è stata offerta l'opzione del cibo da asporto, ma senza un posto dove sederci, né all'interno né all'esterno. Ho fatto presente alla signora che con una bambina così piccola potrebbero verificarsi dei ritardi inevitabili e che avremmo liberato il tavolo con largo anticipo prima del secondo turno. Inoltre, ho evidenziato che non potevamo darle da mangiare lungo il sentiero, come proposto, soprattutto avendo molti tavoli liberi. La risposta è stata che quella è la loro regola e non fanno eccezioni. Ho chiesto quale fosse la logica dietro questa decisione, ma mi è stato detto che loro sono i ristoratori e possono fare ciò che vogliono con i loro tavoli. Ho chiesto anche un seggiolone per la bambina, ma mi è stato detto che forse sarebbe stato disponibile solo per il secondo turno. Non avendo alternative, abbiamo preso dell'asporto (di scarsa qualità e molto unto) e abbiamo mangiato lungo il sentiero. Purtroppo, non avevamo altre opzioni a disposizione, ma consiglio a tutti di portarsi i panini da casa in caso di necessità.