Reserver
Tilbagemelding
Bidrage med feedbackHet was een geweldig weekend in Vlijmen en het hotel was ook fantastisch. Schoon, netjes, gezellig en vriendelijk ontvangen. Ik geef het hotel een 10 voor de kamers: 5, de service: 5 en de locatie: 5.
Apartamentos viejos con reforma barata y desayuno muy malo. Rooms: 2 Service: 2 Location: 4
Vriendelijk, behulpzaam personeel, in de eerste kamer bleef de afzuiging van de badkamer lopen en was de kamer vies, na dit aangegeven te hebben kregen we een andere kamer. Dit werd prima opgelost, maar enige vernieuwing is wel nodig. Kamers: 2 Service: 5 Locatie: 4.
Zag er bij aankomst mooi uit. Was hier voor een high tea voor 2 pers., werden zonder woorden aan een tafeltje gezet, niks werd verteld en plots kregen we 2 soep voor ons gezet. Het plateau was niet heel erg high tea. De toiletten waren niet heel fris, doortrekknop werkte half, gore verkleurde kitrand bij de wastafel. Jammer dat het personeel zo afstandelijk was, zo haal je geen klanten binnen toch
Kamers zijn aan een update toe. Deze zijn gedateerd en ook het poetsen van deze kamers blijkt niet echt een hobby van het personeel dat hiervoor normaliter zou moeten instaan. Initieel was er door mezelf een dubbele betaling gebeurd voor het avondeten. Toen ik dit meldde werd mij eerst gezegd dat ik zelf voor rechtzetting diende te zorgen via de centrale dienst reservaties van Fletcher. Ik vond dit ongepast want de interne keuken van Fletcher gaat mij uiteindelijk niet aan. Een dag later werd hierop door het management echter dan weer zeer gepast en correct gereageerd en werd het misverstand terug rechtgezet. Dit heb ik uiteraard weten appreciëren. Ik heb de indruk dat het management nu een toestand die al jaren slecht liep terug positief wenst aan te sturen. Locatie is zeer mooi. Ontbijt was super . Voor mij een dikke 9. Avondeten een 8.