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Bidrage med feedbackAlso ich schildere den Fall aus der Zeugensicht.Sehr oft gehen wir dort mit der Firma essen und haben schon einige neue Kunden mit gebracht.(Wird nicht mehr geschehen!)Letzte Woche war die Pute auf dem Salat mit Putenstreifen sehr angebrannt. Ebenso fast alle Zwiebeln. Da man (Kunde) sah, wieviel Stress die beiden hatten, beschwerte man sich nicht, legte das Verbrannte auf die Seite und aß den Rest.Obwohl der Chefin das Verbrannte gezeigt wurde, wollte man dennoch den vollen Preis bezahlen. Schließlich war bisher meist alles gut und jeder darf ja auch mal einen Fehler machen.Die Reaktion:Sofort: Das hätten Sie ja auch gleich sagen können. Recht patzig ohne den Kunden überhaupt aussprechen zu lassen. Wohl gesagt, es war ein langjähriger Stammkunde!!!(Anm. Man wollte nicht noch mehr Stress erzeugen, schließlich hatte der Kunde Verständnis)Geld wurde keines angenommen.(Obwohl der Kunde bezahlen wollte!)Heute (4 Tage später beim Wiederbesuch):Koch (Chef) kommt aus Küche: "Da wir Sie anscheinend nicht zufrieden stellen können, bekommen Sie bei uns nichts mehr zu essen"!Fazit:Essen meist ganz gut.Obwohl die Portionen seit der Preisanhebung etwas kleiner wurden.Antworten auf unwissende Fragen, meist eher etwas der strengeren Art.Und,auf keinen Fall beschweren. Sonst wohl ebenfalls keine Bedienung mehr.
Ein einfaches Konzept , 3 Gerichte jeden Mittag, 4 , 5 und 6,50 Eur, für jeden etwas und immer lecker, wer mag noch eine Suppe dazu oder nur einen Salat mit irgendwas dabei. Geheimtipp ist es leider nicht mehr, was es aber nicht weniger gut macht. einfach super und absolut empfehlenswert für Viernheimer Verhältnisse. Das Lokal ist nur bis nachmittags geöffnet