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Bidrage med feedbackEl mejor hotel en Tumaco. Siempre acudimos allí. Recomendaciones: Deben educar en atención al cliente a las personas en restaurante sobretodo del turno que sirve desayuno. Fecha junio 10 y 11.
Mal servicio. El hotel tiene buena infraestructura, sin embargo el servicio es pésimo. No hay una buena respuesta ante peticiones y le falta calidez y atención de sus colaboradores es evidente Rooms: 3 Service: 1 Location: 4
Buen servicio, la comida es buena, sin embargo, algunas habitaciones tienen olor a humedad y la señal de televisión no es buena.
Muy buena opcion para hospedarse y pasar unos dias de vacaciones o trabajo en Tumaco
Mi experiencia en el hotel fue muy placentera desde que llegué se notaba la capacitación en servicio al cliente, trabajo en turismo y llevaba un grupo bastante grande y me alegro tanto que después de haber almorzado todos en el horario correcto les hayan entregado sus habitaciones, fueron muy ordenados con el aseo y la limpieza las camas estaban muy limpias, en cuanto a la comida te ofrecen un menú que incluye comida típica del mar lo cual fue muy bueno, los meseros son cordiales y amables, te traen lo que deseas y no se demoran en la atención, en cuanto a la ubicación si es un zona bastante concurrida por lo que estacionarse es un lío al menos en temporada alta no hay por donde pasar,El hotel cuenta con piscina, sauna, restaurante, salon de eventos y parqueaderoMe hubiese gustado que hayan tenido conexión wifi en todo el hotel ya que solo lo tenían en la recepciónUno de los mejores hoteles del sector del Morro en Tumaco volvería a visitarlos de ser posible