Panoramic - Saratov

Celebrated the new year 2019 in the restaurant Park Hotel Vishnevaya Gora. Not a cheap place, gave 7000 rubles per person. Disgusting service. The impression that we have forgotten about at holiday time. The waiters ignored the requests, creating a fuss, promising to approach and serve soon. At the end of the holiday in general it turned out that part of the menu for which the money was paid in full, simply was not served on the table. In particular, they did not serve hot dishes at all. During the trial, an employee named Maria not only did not try to sort out the situation, but also rudely explained that it was our problem to ensure that we were not deceived by our responsibility and that we were not fed adequately. Such boorish behavior of the guests I've never met. In general, the impression was that the restaurant staff did not deliberately serve all the dishes, hoping that during the celebration everyone would be drunk and then there would be no complaints. As a result, it left an unpleasant aftertaste and feeling spoiled holiday. We will never rest in this place and advise anyone. A positive feedback about Vishnev Gore himself seems staff wrote. Праздновали новый 2019 год в ресторане Парк Отель Вишневая Гора. Не дешевое место, отдали 7 000 рублей с человека. Отвратительнейшее обслуживание. Сложилось впечатление, что о нас забыли на время праздника. Официанты игнорировали просьбы, создавая суету, обещая в скором времени подойти и обслужить. В конце праздника вообще оказалось, что часть меню за которое были уплачены деньги в полном объеме, просто не была подана на стол. В частности, вообще не подали горячие блюда. При разбирательстве, сотрудница по имени Мария не только не попыталась разобраться в сложившейся ситуации, так еще и в грубой форме пояснила, что следить за тем чтобы нас не обманули это наша обязанность и что нас не накормили достойно это наши проблемы. Такого хамского поведения к гостям я еще не встречал. Вообще сложилось впечатление, что сотрудники ресторана специально не подают все блюда, рассчитывая на то, что во время праздника все будут пьяные и потом не будет никаких претензий. В итоге остался неприятный осадок и ощущение испорченного праздника. Никогда больше не будем отдыхать в этом месте и никому не советуем. А положительные отзывы про Вишневу Гору похоже сам персонал пишет.

Great view and a perfect escape from the hustle and bustle of the city, but I recommend eating at home before you arrive.

He's got a lot of people in the world. Nice place. The imaginary view of the city on the one hand, the forest on the other. Awesome kitchen! Professional staff. The biggest pool with the skelongs.

The pool is great! we really enjoyed it! eating is inexpensive, we bought a large pizza for 550r total Basin is super! We really like it! Food was cheap, bought a pizza for 550th.

Beautiful view, the hall requires no decoration, very beautiful wall lighting, soft chairs, a large open area, panoramic window of the hall good table setting Красивый обзор, зал украшения не требутенк ксивая пдова