Cafe Face - Saint-Cast-le-Guildo

Jeter les cartes de menus sur la table n'est pas très accueillant ni balancer les verres... cependant les plats étaient bons sans petit plus et les prix raisonnables. Belle vue sur le port. Mais accueil ---

Voulant ce faire une journée sympa entre mères et filles nous arrivons, le serveur (très gentil et très accueillant, peut-être l'un des seul bon points avec le repas) nous installe sur une tables nous étions 4. (Déjà les chaises extérieur sont sales). Ensuite nos plats arrivent et nous remarquons que le pain est sec et que le beurre est fondus, alors nous demandons au serveur si il y a possibilité d'en avoir d'autres il n'a même pas le temps d'écouter que la patronne lui sort sur un ton sec "vite il y a des plats qu'il faut servir !", donc on a dû abandonner l'idée d'avoir du bon beurre. Repas très bon, prix raisonnables mais la patronne est juste hautaine avec ses employés, elle ce pleins d'être "fatiguée" et d'avoir mal aux pieds (en même temps faire le service en tongs ce n'est pas professionnel) alors que nous ne l'avons vu que prendre les commandes il n'y avait pas plus de 30 couverts à ce moment. Après le plat il commence à y avoir quelques petites gouttes nous voyons les employés ce dépêcher de tous débarrasser, nous avons dû attendre bien 30min qu'on nous amène la carte des desserts, l'organisation est déplorable, la patronne à part donner des ordres n'aide pas ses employés, nous les voyons stressé et dans le jus. La vaisselle est sale et cassé (j'ai eu le droit à une petite cuillère très sale et en bonus un poil dessus !!!!). Nous déconseillons ce restaurant, très dommage car bien placé sur le port, des employés aimables mais mis sous pression, le ressenti est qu'ils ne cherche qu'à faire rentrer de l'argent.

Difficile de trouver pire. J'ai de la peine à me souvenir d'un plus mauvais "restaurant", j'ai de la peine pour l'équipe qui essaie de faire de son mieux, j'ai de la peine pour le petit port de St Cast qui ne mérite certainement pas çà. Passons sur les détails de la BOUFFE (ce n'est rien d'autre...) mais le summum revient, et de loin, à la "grande patronne" qui surclasse n'importe qui en terme de vulgarité que ce soit pour les clients et aussi et surtout pour ces employés. La seule vraie question que je me pose : pourquoi s'est-on arrêté là ?

Je recommande vivement ce restaurant, bon rapport qualité prix, en face du port avec très belle vue, un repas excellent, on avais pris une salade de st Jacques très bonne et à un prix pas cher de 14 euros, des assiettes bien garnies, le dessert les glaces faite maison un vrai délice. Pour ma part les deux personnes qui nous ont servis étaient très aimable et souriante.

Par ou commencer , ça va être long.... En vacances avec ma famille , nous avons eu la mauvaise idée de demander une table pour 6, le dimanche midi , 15 juillet. En effet la carte est attirante , les prix corrects et le restaurant étant plutôt bien situé , nous nous sommes fait avoir comme de vulgaires touristes... Avant toute chose je tiens a préciser qu'étant moi même serveur / chef de rang je connais assez bien mon sujet ! Le serveur qui nous accueille a l'air un peu dans le jus , pas dans son assiette ( week end difficile , métier pas facile non plus et au vu de l'attitude de la direction , c'est tout a fait compréhensible) Ce jeune tout de même charmant bien que dépassé, par une organisation sans doute déplorable , nous trouve rapidement une table . On s'installe et la ça commence à vraiment se gater... La patronne ou chef d'équipe vient prendre notre commande , sur un ton plus que désagréable , nous sort des répliques telles que " je peux pas aller plus vite que la machine ! " alors qu'on lui donnait pourtant nos entrées et plats dans l'ordre et sans parler tous en même temps , rien d'exceptionnel surtout quand on prend des commandes avec un pad éléctronique ( un bijou de technologie , qui , le connaissant de par expérience , vous facilite la vie et permet d'obtenir un service , plus qu'efficace ... entre de bonnes mains . ) Madame étant frustrée face à son incompétence à s'en servir , elle nous le fait entendre ! L'attente est pourtant correct , j'ai mon entrée rapidement et en plus c'est copieux , bien présenté et c'est bon (Merci la cuisine) .Etant de la partie , forcément autour de moi j'observe le service et je ne peux m'empécher de constater un problème bien présent , c'est un foutoir !! il y avait au grand maximum 80 couverts à ce moment la environ 4 serveur(euse)s en terrasse plus 2 au bar , donc 6 au total , ce qui est largement suffisant (pour un service de ce type ,c'est a dire brasserie , 20 couverts par serveur je vous garantis que c'est de la rigolade ) la patronne interpelle avec une insupportable voix de crécelle ses employés et leur parle comme à ses clients , d'une manière méchamment autoritaire et hautaine . " va prendre la commande la bas! " " allez vite !" "oh mais ils sont pas possibles ceux la ! " ... Déplorable , j'ai formé des apprenti(e)s de 16-17 ans qui avaient une conscience plus professionnelle que cette dame . On mange donc assez rapidement , l'ambiance autour n'étant pas au top , on demande l'addition poliment . "il faut aller a l'accueil" , bon d'accord ça peut encore se comprendre , mais arrivé a l'accueil qui se trouve en fait être aussi le bar d'ou sont envoyés toutes les boissons , et également le palier d'entrées des toilettes ... je demande à une serveuse notre numéro de table elle me le donne et file avec son plateau . j'attends 5 bonnes minutes accoudés au bar avec ma grand mère , carte bleue en main et bien visible , le message était clair ...la patronne arrive sur ses chevaux d'enfer , "vous étiez à quelle table? " la elle me fatigue , vraiment....elle a pris notre commande c'est son établissement , mais il faut que ce soit moi qui lui informe que nous étions à la table 31...du délire , en plus madame n' est pas physionomiste, qualité pourtant primordiale dans ce métier. La c'est le pompon ...d'un éclair de mouvements elle imprime l'addition avant de la jeter littéralement sous nos yeux , sans même une coupelle en dessous , RIEN !! et nous dicte le prix a voix haute comme une caissière de supermarché , sans rien autour , JUSTE LE PRIX ! ( raisonnable lui au moins) pour finir en beauté la machine à carte ne fonctionne pas, d'un ton impératif nous sort "il me faut du liquide" , voulant l'embêter un peu a mon tour , je dis a ma grand mère de faire un chèque et la ... "ON PREND PAS LES CHEQUES !!! " ah d'accord donc c'est à nous de trouver un arrangement à vos problêmes d'encaissement , heureusement que ma grand mère avait ce qu'il faut ... cela dit en passant , je connais les combines et ca me parait très louche voire frauduleux , fiscalement parlant , surtout un week end du 14 juillet ou le chiffre d'affaire explose . la tension cardiaque montant en flèche j'ai préféré garder ma langue dans ma poche car , ça aurait fini en scandale c'est certain. et pour prouver ma bonne foi et ma compréhension j'ai tout de même laissé un pourboire au serveur qui nous avait accueilli et qui avait l'air tant bien que mal de sourire et bosser malgré la tension imposée . En bref ne vous-y arrêtez pas cherchez une autre adresse