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Bidrage med feedbackNous avons commandé plusieurs fois dans ce restaurant, la dernière fois j'avais des makis entourés de saumon totalement grisâtre (partie du saumon pas trop mangeable) j'avais rien dis, mais cette fois ci c'est trop. Les commandes sont toujours livrer en retard, de plus cette fois-ci j'ai eu le droit à un cil est à un bout de plastique dans mes sushis. J'ai envoyé un mail au service client qui m'a dit que le restaurant m'appellerais pour effectuer un geste commercial et je n'ai jamais eu d'appel, pour les prix c'est inadmissible. c'est répugnant, je n'ai pas pu finir ma commande ! N'y allez surtout pas.
Always a feast to place an order, fresh fish, well presented, a little expensive but still fish. That's fine.
The food is not bad, but quite often they take more time than advertised (20 instead of 5-10 mins) and in the end they forget to put some of the food that I have paid for. At least 2 times I realized at home that there is something missing.
I order very often at home and confirm that there is a huge concern at the staff and/or organization level. I've never received an order on time and it's never a little delay, at least 30 minutes each time. (example this evening: delivery scheduled 6:53, I took it early in and I made my order at 6:08, the deliveryman arrived at 7:30 never apologized in addition to that, nor even a small commercial gesture. The only reason I'm still ordering at your place is because you're the only ones to make the delivery and accept the restaurants tickets. food remains good enough but please hire staff!!
Je commande environ 2 fois par mois à eat sushis rue de Fougère... Je pense cependant changer de livreur et aller chez le concurrent ... De plus en plus d'attente. Des commandes acceptées alors qu'elles ne le devraient pas. 1h30 d'attente... puis 2h désormais. Sous-effectif ? Il faut faire quelque chose !!! Honteux. Politique de rentabilité mais aucune volonté de satisfaire le client.... Dommage,le personnel semble sympathique et aimable.