Paterna Telepizza

He llamado para conocer el estado de mi pedido online, que ya se retrasaba más de 40 minutos, por si no se había realizado bien el pedido online por alguna causa, y la señora que ha cogido el teléfono ha empezado a insultar directamente porque dice que no hemos abierto la puerta ni cogido el teléfono en una hora. Obviamente ni han llamado ni han tocado en ese periodo, visto que el problema era en otra dirección que la señora ni siquiera ha comprobado antes de empezar sus gritos e insultos. La señora además tenía un ventilador al lado del teléfono y no se le entendía bien, solo sus gritos de posesa. Vergonzoso. No volveré a pedir en este establecimiento.

Calidad precio de 10. Y la atenciin del personal espectacular. 3 familiares por solo 33. Cenamos de maravilla. Volveremos pronto. Lis niños encantados.

Cuidado con los pedidos online, ni se os ocurra pagar el pedido previamente. En mi caso el pedido se hizo automáticamente al telepizza de Paterna al introducir mi dirección, sin embargo la sorpresa vino cuando el repartidor que llegó con el pedido era del telepizza de Burjasot y nos exigió que debíamos pagar el pedido de nuevo. Tras hablar con las tiendas de Paterna y Burjasot no fueron capaces de darnos una solución más que volver a pagar el pedido asegurando que hoy sin falta nos llamarían desde Paterna para hacernos el abono del pedido pagado de más. Todavía no tengo noticias suyas y me quedo con la sensación de estafa por haber pagado el pedido dos veces. Si esta tarde siguen sin dar la cara acudiré a la tienda a exigir personalmente la devolución y de paso poner una hoja de reclamaciones. Me parece un total despropósito esta forma de trabajar, que por sus desajustes internos paguen los clientes y encima no tengan ni vergüenza para dar la cara, pedir disculpas y devolver el dinero. Además de todo esto las pizzas frías e insulsas.

Sin poder hacer medias pizzas... desde hoy. Sonaba a excusa barata. No me gustó el cómo sucedió la llamada la verdad.

Servicio de reparto a domicilio rápido, amable y profesional. Pedimos 1 pizza familiar pero la masa está cruda en los laterales y los condimentos pobres y sino sabor. La pedimos un Martes loco. Salimos a 7,5€/pers.