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Bidrage med feedbackA chaque fois que j'y vais, je suis mal reçue, service très lent, désagréable, nonchalant. Même lorsqu'il y a peu de clients, l'attente est interminable. Mention spéciale pour le manager habituel qui va en cuisine avec son bandage sur la main.. Les employés passent de la caisse en cuisine sans passer par la case lavage de mains.. ALLEZ A CELUI DE DENFERT !
La dernière fois, que je suis allé dans ce Mc Donald's, il y avait beaucoup de monde. Le manager n’arrêtait pas de crier sur son personnel. Quand le manager perd pied, c'est le début de la catastrophe....Bref, j'avais commandé une grande frite, qui était a moitié remplie, je lui ai demandé de changer la portion, et je me suis fait littéralement engueuler.La regle d'or en restauration,on n’engueule pas ses clients. Traversez la rue et allez voir le Burger King, vous aurez un meilleur Accueil !!
L'arrivée à l'intérieur du fast food et l'accueil sont intéressants, on sent certains employés impliqués (plus que d'autres) et désireux de contenter les clients. Les explications par rapport aux bornes sont rapides et efficaces. La place au premier étage est agréable avec des banquettes censées être réservées pour les "familles" ou groupes et un coin jeux pour les tout petits au bout dans le coin à côté des toilettes. Puis, là, alors qu'on attend avec le service à l'étage (sympa), on réceptionne des frites froides et pas vraiment bien cuites... Oops ! Le sandwich est assez chaud et ok, mais pas les frites ! Et ça fait franchement ch... de redescendre pour râler alors que... l'on vient déjà de le faire une fois pour faire remarquer qu'on avait dit qu'on prendrait le dessert plus tard, dessert qui a été apporté sur le plateau... Il y a un certain manque de communication entre les employés qui ne sont pourtant pas très nombreux et avaient l'air plutôt pros. Bref, pour un Mc Do, avoir de telles frites, franchement, c'est très moyen, même si ok ça reste un Mc Do hein...
Peu de surprise dans ce McDo idéalement situé près du métro et du ciné, si ce n'est sa grande salle bien lumineuse à l'étage.
Per chiha figli il Mac è un ancoradi salvezza, con pochi euro accontenti tutta la famiglia, nessuno rimane deluso