McDonald's - Mozac

Clean restaurant with outdoor space for smokers. Staff speak little english but no issue using the machine for order. The pasta salad and the special big burger were good

Le personnel est étudiant et cela ce voit !! (ce n'est pas de leurs fautes, c'est le systeme FR qui veux ca) mais parfois , ca manque cruellement de politesse, voir même de savoir vivre (chewing gum, mal coiffée, répond de manière rapide ), vous avez 30% de chance d'avoir des frites chaudes, souvent la sauce patatoes n'est pas donnée ou se transforme en sauce ketchup... souvent les tables en terrasse ne sont pas lavées, et les poubelles sont pleines. la salle des jeux pour les petits est trop bruyante, et il y fait trop froid ou trop chaud selon les periodes. Les toilettes sont impécables .Nous venons régulièrement (2 à 3 fois par mois) et a chaque fois c'est pareil , que l'on viennent a 18h ou 20h ou en pleine aprem, le service est trop long, alors qu'ils sont parfois 5 derriere le comptoire, les managers sont pas très souriants et ne drive pas assez leurs jeunes recrue (certaines "hotesse de caisse" pinaille parfois 2-3 minutes avant de trouver leur touches) et a part les pousser sans vraiment leur apprendre comment améliorer leur process, c'est fait sans sourire ! Je rappel que macdo est un fast food qui se veut "restaurant", ou le service à table est une très bonne volonté mais les efforts fournis par les étudiants sont gravement impacté par le management qu'il ya en coulisse. bref je continuerais d'y aller, mais a force, je réduirais la fréquence , surtout quand a même pas 1KM la concurence (Q.....) essaye de justement jouer sur l'acceuil pour palier a la qualité de leurs burgers.

Bon c'est pas de la nourriture très bonne pour la ligne mais c'est bien pour éviter d'avoir à penser "qu'est-ce je mange ce soir ou qu'est ce que je fais â manger ce soir... dd temps en temps sans conviction pour faore plaisir aux enfants; vérifiez buen vos commandes car il est arrivé plusieurs fois des oublis : c'est frustrant mais réparé par un appel pour le signaler. Bonne gestion clientèle.

Service rapide. Qualité des produits comme toujours chez McDo. Salle un peu bruyante. Je recommande.

A notre arrivée nous commandons pour 4 personnes sur leur affichage tactile et quel surprise !!!!l'appareil nous rend ni ticket de commande ni ticket de carte bleu " LA GALERE COMMENCE"donc direction le comptoir et la personne nous répond que nous n'avons pas payer donc pas de ticket de commande ils ont rééditer un ticket qui n'était pas conforme à notre commande ils ont refait ma salade car ils avait oubliés la vinaigrette renvoie un hamburger ( poulet à la place du boeuf ) nous avons repayés de plus la responsable à une façon de vous parler , qu elle nous prend pour des imbéciles .la prochaine fois on se fait un sandwich jambon beurre à la maison et la soirée se passera mieux que chez McDonald's à mozac