Pizzart - MIRANDOLA

Da anni compro la pizza da Pizzart da asporto, ma solo oggi per caso sono incappato in questa pagina di recensioni e non potevo credere a ciò che leggevo! Personalmente trovo eccezionale la loro pizza: un impasto molto digeribile e sempre ben condita. È una delle migliori pizzerie della zona.

Ritardo di 45 minuti per tre pizze, chiamata dopo 15 e la pizzaiola dice che non avevano preso l'ordine in modo scortese e ridendo esordisce con "arrivano subito" e dopo 25 minuti ancora non erano arrivate, nessuno sconto per il ritardo né gentilezza da parte del personale, veramente incompetente.

La pizza non è niente di straordinario ma quantomeno decente. La gestione, il servizio e le ore di attesa per la consegna a casa, però, non sono di questo mondo. Telefono alle ore 19:10 per ordinare tre pizze, mi risponde una donna giovane con un “Buonasera, può attendere?”, manco si presenta. Io, da brava, resto in linea. La giovane, intanto, continua a parlare a clienti, prendere ordinazioni, urlare al personale, tutto tenendo il telefono in mano, mi sembra di essere a una trasmissione di Vanna Marchi. In sottofondo si sente di tutto, un sottobosco di suoni, voci altissime per niente piacevole all’orecchio. Passano quattro lunghi minuti e, in questo frastuono, sento a stento la giovane che dice “Buonasera”, due volte. Al che chiedo: “Sta parlando con me?”. E lei: “Sìsì”. Non ho parole. Prende le ordinazioni e mi comunica che le pizze arriveranno tra circa 1 ora e mezzo. Le pizze sono arrivate 2 ore e mezzo dopo.

La ragazza che prende gli ordini telefonicamente è molto scortese, acida, maleducata, poco professionale e poco preparata. voto 0

Abbiamo prenotato telefonicamente alle 19.15 per due pizze, da ritirare alle 19.45 /20.00. Sono andato a ritirarle e ho aspettato oltre un'ora prima di poter ritirare le pizza. Solamente dopo sollecitazione verbale, hanno preparato le pizze si cui una quasi cruda. Un servizio da dimenticare. Non ci tornerò.