Hamburgueria Criativa - Loures

Local muito agradável, comida fantástica, serviço muito bom. A repetir

Temos bons e maus Clientes, bons e maus funcionários, bons e maus gestores. Elogiando a gestão da Hamburgueria!? Os poucos funcionários que encontramos são sem dúvida bons funcionários. Mas, como alguém diria, atender é uma arte, satisfazer Clientes é a chave do sucesso e quando um Cliente reclama do atendimento é uma oportunidade de melhoria. Quando necessário, procurar um lugar reservado para conversar com Clientes e funcionários quando as coisas correm menos bem é sem dúvida, o que mais falta faz neste espaço. Não é correto repreender funcionários publicamente porque expõe toda a cadeia ao ridículo. A premissa de um bom atendimento é “saber comunicar”. Em dias de casa cheia, as trocas são algumas. O tempo de espera é muito e a confusão impera. Sem dúvidas que em dias normais, o Serviço é simpático. Não se tolera o tempo de espera pelo atendimento (15 a 20m) mais o tempo de espera pela comida (por vezes superior a 45m), assim como, não se tolera uma esplanada aberta sem capacidade de resposta. A ementa é variada como indicam, mas ao fim de algum tempo é sempre a mesma coisa. Precisam de inovar, precisam de variar. Que tal aplicarem os Menus da Rulote que tanto sucesso faz nas Feiras e Eventos? Decerto que iria ter muita saída, junto das camadas mais jovens inclusive! Na zona não existe mais nada do género. A comida é boa, o serviço é simpático, mas não chega! Os Clientes antigos ficam fartos e os novos Clientes não regressam. E, por favor, arrumem a lixeira que têm à frente do V/ espaço. Anteriormente uma Boa Esplanada, agora espaço de arrumos de tudo e mais alguma coisa que só serve para os cães irem fazer xixi. Desnecessário! Não agrada nada à vista, mais ainda não se coaduna nada com a V/ gestão, certo!? O espaço que tinham anteriormente de esplanada era bem mais simpático, acolhedor, até no inverno, muito mais agradável e servia a todos!!!

Excelente atendimento e refeição. Compreende-se a demora porque a equipa está atualmente curta mas valeu bem a espera. Humbergueres nuito bons.

O proprietário é maravilhoso! Ajudou-nos a traduzir o menu e a fazer sugestões. Hambúrgueres deliciosos e atendimento excelente.

Ambiente fantástico, acolhedor, staff impecável, esplanada perfeita e comida deliciosa. Recomendo imensamente.