Cafe Family & Friends - Lörrach

Das Personal hinter der Theke ist sehr unfreundlich, desinteressiert und patzig. Wir sind wieder gegangen, weil wir uns nicht willkommen fühlten.

Freundlicher Service, grosse Auswahl, jedoch geschmacklich nicht unbedingt überzeugend. Für schnell zwischendurch geeignet.

Die Qualität vom Essen ist super, die Auswahl ganz ok aber für den Preis unschlagbar. Nette Bedienung, manchmal nicht ganz so aufmerksam. Wir kommen immer wieder gerne hierher. Es ist meistens gut besucht, jedoch haben wir immer einen Platz bekommen.

Lage:9/10Am Rande der Fußgängerzone, nur sehr wenig Verkehr, Parkplätze sind ca. drei direkt vor der Türe, im nahem Umfeld aber reichlich links und rechts der Einbahnstraße, bisschen weiter auch große Parkplätze.Ambiente: 4/10Der Thekenbereich der Bäckerei ist schön und auch immer reichlich gefüllt, im Rücken ist ein Tisch/eine Theke für abgepackte Kucken, Kekse etc. hier wären Stehtische passender gewesen.Das Kaffee gleicht einer Schulmensa und ist leider nicht wirklich einladend, nur größere Tische, keine ruhigen Ecken und kalt dekoriert, oftmals ist der Boden enorm voll mit Krümeln, das sollte nicht sein.Terrasse ist leider oft auch bei schönem Wetter geschlossen, da man scheinbar keine Zeit zum vorbereiten hat.Personal: 3/10Leider total Katastrophe!Koordinationsprobleme vom feinsten, teilweise 3-5 Personen hinter der Theke, eine bedient, zwei bis drei halten Gespräche und Essen hinter der Theke und eine macht ihr bestes im Kaffee.Leider ist der Umgang mit dem Kunden / vor dem Kunde alles andere als akzeptabel, plumpe Antworten, lästern über Kunden vor anderen Kunden, absolutes kein Verständnis dafür.Beratung über das reichhaltige Angebot ist gut, immerhin.Qualität: 9/10Waren jetzt schon öfters hier, hat eigentlich immer sehr gut geschmeckt, in Ausnahmefällen war es mal trocken, aber geschmacklich ist das Kaffee sehr zu empfehlen, egal ob Süßspeise, Brötchen, Törtchen, Kuchen...Summe 25/40

Der Rest ist leider eher durchschnittlich.Warum leider?Weil durch die Terrasse und die allgemein gute Lage mehr möglich wäre auch wenn das Personal etwas mehr drive hätte um dem Gast das Gefühl zu geben ein gern gesehener Gast zu sein.Nun ja, ich komme trotzdem ab und an hierher weil die Auswahl und Qualität der Backwaren sehr gut ist.