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Bidrage med feedbackWir waren an einem normal besuchten abend da. Schon beim reinkommen ist uns die unfreundliche stimmung der servicemitarbeiter aufgefallen. Als unsere bestellung nach mehr als eineinhalb stunden immer noch nicht gekommen war haben wir uns zum gehen entschlossen. Kommentar vom kellner: es dauert nur noch 30 min. Zwei flaschen wasser wurden uns berechnet - null kulanz. Es gibt wirklich genug gute steakhäuser in köln - dieses hier braucht kein mensch.
Our dinner started with a nice drink outside, but then it went all the way down as the evening continued. Starters were good, but my "medium-rare" T-bone steak was a catastrophy. It was well done and dry as leather, and I don't believe it was anywhere near the 600g in the menu. People at the next table had similar issues. I was offered a rebate on the steak, which turned out to be a ridiculous 10%... The others at our table had nice steaks, though also smaller than expected.There is a very nice winelist, but it turned out that none of my four (normal price) choices was available. We went with the waiter's recommendation, which was really good for the red wine. The white wine was OK as such, but served way too warm. As I pointed this out and asked for our second bottle to be served cooler, they just mixed it with the warm wine in the same glass... A third bottle was opened and charged without asking us.All this could have been bearable if the waiter hadn't displayed such an unprofessional attitude and hadn't been so rude with a completely unacceptable tone towards customers. With this kind of "service" and skills to grill steaks, this otherwise nice place will not succeed.
Gestern (Samstag) Abend habe ich mit einer Freundin das Lore & Fitch in der Nähe vom Mediapark besucht. Ich hatte einen Tag vorher online auf der Webseite einen Tisch für 19 Uhr reserviert, was auch gut geklappt hat. Ich hatte mir vorab jedoch auch schon ein bisschen Gedanken gemacht aufgrund der nicht immer ganz positiven Bewertungen, aber man muss dem ganzen ja auch eine Chance geben.Um kurz nach 19 Uhr bin ich im Lore & Fitch angekommen und wurde von einem ein bisschen wortkargen Kellner an den Tisch geführt. Es gibt einen oberen Bereich (Treppe rauf) und einen unteren Bereich, in denen man auch jeweils draußen sitzen kann. Das Ambiente und die gesamte Location ist auf jeden Fall sehr gut und passend. Nur der Vollständigkeit halber: Ganz unten (wie so häufig) sind die Toiletten, die sehr sauber und angenehm groß waren (zumindest bei den Damen, bei den Herren habe ich nicht geguckt;-) )Die Bestellung:Nachdem meine Freundin dann auch da war wurden uns recht zügig die Speisekarten gebracht und wunderten uns, das da entweder die Getränke fehlen oder der Kellner vergessen hat uns die Getränkekarte zu bringen. Auf Nachfrage sagte man uns, das die Getränkekarte gerade im Druck ist, sie aber eigentlich alles hätten. Uns wurden dann auch einige Vorschläge gemacht und wir haben dann einen Martini bestellt. Die Bedienung fragte uns dann nochmal, ob wir mit den verschiedenen Steaksorten/-schnitten Fragen haben. Auf die Frage nach der Weinkarte (die hatten sie) kam dann eine ziemlich üppige Karte, die aber nicht weiter erklärt wurde. Da meine Begleitung keinen Wein wollte, musste ich dann erstmal nach den offenen Weinen fragen, da auf der Karte nur Flaschenweine sind. Die Bedienung gab dann zwei offene Rotweine zur Auswahl und bat an, das ich beide gerne mal probieren könnte, was ich dann auch getan habe. Nach der Auswahl des Weins, fragte die Bedienung noch, ob ich den gleich oder dann zum Essen trinken möchte, was ich sehr zuvorkommend fand! Wir haben dann ein New York Striploin (400 gr) und ein argentinisches Filetsteak (350 gr) bestellt, beides Medium. Das Essen;Kurz nach Aufgabe der Bestellung bekamen wir erstmal einen Brotkorb mit Kräuterquark und Oliventapenade. Beides sehr lecker, vor allen die Oliventapenade, die ich sonst nicht so gerne mag. Aber nun zum Steak! Die Steaks waren beide sehr gut, sowohl geschmacklich als auch vom Gargrad. Dazu lagen noch geröstete Zwiebeln auf dem Teller, die Beilagen (Salat und Pommes) wurden in einer extra Schale serviert. Auch mein Wein wurde dann ohne nochmal nachzufragen zum Essen serviert. Auch wenn eigentlich Nebensache bei einem leckeren Steak muss ich noch erwähnen, das die Pommes auch sehr lecker waren. Zum Nachtisch haben wir uns dann noch Tiramisu und ein halb gefrorenes Pistazienparfait gegönnt. Auch beides sehr lecker.Die Preise:Nach dem Essen heißt es dann leider auch irgendwann zahlen! Kommen wir also zur Rechnung: Zu zweit mit Steaks, Getränken und Dessert lagen wir bei ca. 123 EUR. Das ist schon eine Hausnummer, aber für die Kombination aus Essen, Atmosphäre und Service durchaus angemessen.Der Gesamteindruck/Mein Fazit:Vorab muss ich hier noch sagen, das das Restaurant nicht voll war an dem Abend. Für Essen und Lokation/Atmosphäre hätte ich durchaus auch fünf Sterne gegeben, am Service muss hier aber noch gearbeitet werden. Der war gar nicht schlecht, aber eben nicht durchgängig gut. Für ein "Ausgezeichnet" gehört da für mich in der Preisklasse mehr dazu. Trotzdem von mir eine Empfehlung für diese Restaurant, wenn man in Köln ein gutes Steak in schöner Atmosphäre essen will!
Das Lokal ist eher was schicker und auch nicht ganz preiswert. Allerdings ein Muss, wer auf gutes Fleisch steht und dafür auch bereit ist, ein wenig mehr zu zahlen. Die Spareribs sind ein Traum! So gute habe ich bislang woanders nicht zu essen bekommen ;-) Im oberen Bereich können Zigarren geraucht werden, allerdings nur wenn der Raum frei ist. Ein Aussenbereich ist ebenfalls vorhanden - allerdings waren wir zuletzt im Januar dort und konnten noch nicht in den Genuss des Aussenbereiches kommen.
Nice restaurant with nice ambient. Felt confused, not worth of amount we paid. Great food anyway, but expensive.