Pizzeries Queixalada - Girona

Són primes i de bona mida. No hi ha res a veure amb grans cadenes. Els recomano. Fins ara he tret un parell de fotos i he complert tant el producte com el servei. Enviaments molt ràpids i personal molt amable.

Siempre voy a Figueres a esta pizzería y siempre he estado satisfecho pero ya he pedido casa dos veces en la pizzería que tienen en Girona y he sido el mismo en ambos casos. Anoche pedí tres pizzas a las 21:25 de Just Eat y recibí dos llamadas que no tomé a las 21:00. Traté de contactar ese número que llamó pero no lo tomaron entonces llamé al lugar de la pizza si eran ellos y en realidad eran ellos. Resulta que en ese momento el transportador iba a tomar las pizzas y me llamó para advertirme que estaba en su camino (el teléfono del edificio no funciona y les dije que llamaran antes de que vinieran) pero su compañero, que asistió a la llamada, lo detuvo y le dijo que esperara la orden fue más tarde. Entonces en ese momento le digo si las pizzas a las 21:00 ya estaban hechas y si me harían frío. Dijo que se arreglarían y no tendrían frío. Diez minutos antes de la entrega programada me llama la misma chica para decirme que las pizzas están en camino y que en diez minutos llegarán. Obviamente las pizzas llegaron a las FRIES y SECAS, como le dije a la chica que me asistió, ya que una vez media hora del horno fuera, la pizza es fría y seca. Ya es la segunda vez que he tenido lo mismo con este lugar de pizza en GIRONA y no creo que vaya a comprar más.

Este sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Suponemos que estás de acuerdo, pero puedes desactivarlo si lo deseas. Aceptar Leer más Nos advirtieron de unos 30-40 minutos y fue casi una hora de espera. ¡Esperamos que la próxima sea mejor!

La verdad es que el producto es bueno, las pizzas tienen buenas combinaciones de ingredientes y son bastante buenas incluso frías, que es como las entregan 9 de cada 10 veces. La razón de la calificación negativa es la falta de tacto con la que se tratan a los clientes. Nos dijeron que las pizzas llegarían en 50 minutos y una hora y media después aún no teníamos noticias. La dirección de correo electrónico no se publicará. Los campos necesarios están marcados con * Después de 15 minutos no recibimos una llamada y volvimos a llamar. En la pizzería le dimos el número de teléfono al repartidor y lo llamamos para ayudarlo a encontrar el piso, cuelga de mala manera y dice que ha ido a la pizzería, cuelga dejándonos con la palabra en la boca. Después de 15 minutos más, su compañero llega con las pizzas congeladas y las cajas destrozadas, una de las pizzas ha sido dañada. Lo dejamos pasar porque estamos muriendo de hambre. La atención es terrible, es una lástima porque el producto es bueno. Si te avisan que te llevarán más de 20 minutos te recomiendo cancelar el pedido de forma automática, pagarás por un mal servicio.

Hemos pedido una pizza, ha tardado muchísimo en llegar y además de fría, estaba mediocre y accidentada. Todo el relleno estaba fuera de la pizza, como si hubiera caído. Llamé, la chica me dijo que podían traerme otra gratis, pero no queríamos esperar tanto de nuevo. Así que le dijimos que no queríamos otra pizza por el motivo mencionado, pero como era la única solución que nos daba, nos la trajeron. Mientras tanto, fuimos comiendo la otra como pudimos, y cuando llegó la segunda, la repartidora muy alterada nos exigió la otra pizza y se indignó porque nos la habíamos empezado a comer, nos dijo entre otras cosas: "¡Ah, entonces la pizza no estaba tan mal, verdad?" y se puso bastante agresiva al respecto...no entendí por qué. Al final se marchó muy alterada. En resumen, una experiencia muy desagradable y un servicio deplorable. Como la repartidora no creía que la pizza hubiera llegado como una patata, adjunto la foto.