Cap Negret - Altea

Hotel en muy buena ubicación y el trato espectacular. Agradecer a la animadora, Lorena y Alberto que han sido geniales y nos han hecho pasar mejor estancia.

Lamentablemente no puedo dar una opinión de las instalaciones He tenido que pedir un cambio de fecha porque tengo un familiar ingresado en estado crítico Mi opinión es sobre gestion He pensado contactar por este medio El jueves cancelé mi reserva cómo me indicaron en reservas para poder hacer un cambio de fecha Me dijeron que tiene que ser a través del correo electrónico El viernes llamé y me dijeron que era pronto para contestarme El sábado llamé y los fines de semana en el departamento de reservas no trabajan El lunes llamé y la chica que lleva este departamento vuelve de vacaciones el día 1 El martes llamé y me dicen que todo a través del correo electrónico Pido hablar con algún responsable , para poder explicar mi situación y no es posible Bueno solo espero que se pongan en contacto conmigo Sin duda cuando se solucione todo podré opinar de las instalaciones del hotel Un saludo

El trato desde el minuto uno fue inmejorable. Habitaciones modernas con todo tipo de detalles (cafetera, hervidor de agua, minibar, tv, aire acondicionado, secador de pelo, etc. A la llegada encontrarás una toalla por huésped para usar durante la estancia tanto en piscina como en la playa. Albornoz y sandalias para andar por la habitación y una gran variedad de productos RITUALS que huelen fenomenal, tanto el gel como el champú. La piscina de agua salada y apta para todo tipo de público debido a su poca profundidad. También destacar la psicina para niños o incluso bebés de aproximadamente un palmo de profundidad. Actividades de entretenimiento tanto por la mañana en la piscina como por la noche. Actividades para niños con monitores. El Buffet muy completo aunque hubo un día que el 90% de la comida fue marisco y pienso que deberías tener más cuidado con eso y variar un poco más, no a todo el mundo le gusta eso. Buen acceso a la playa con tumbonas y si lo desea le pueden dejar sillitas para la playa. Personal muy atento y educado. Y cuidado! No se pueden reservar tumbonas por la mañana y desaparecer de la vista o ir a desayunar, porque el personal del hotel se las retirará y tendrán que ir en su busca, es una buena forma de que todo el mundo pueda disfrutar de los mejores sitios que casi siempre son ocupados por espabilados.

Nos dieron una habitación superior a la que habíamos reservado, con vistas al mar, una maravilla. La atención del personal excelente. El buffet muy variado y de calidad. Y la piscina limpia y tranquila, para no salir. Excelente hotel.

Excelentemente situado, totalmente actualizado y con una gran terraza, piscina y salida directa a la orilla del mar.