La Terrazza - Trevignano Romano

Ottimo cibo di alta qualità , personale accogliente servizio veloce

Servizio lento e scortese. Arrivati alle 13.15 e serviti quasi 2 ore dopo. Antipasto scadente con cozze e lupini totalmente chiusi e scampi e gamberi totalmente crudi. Primi ugualmente scadenti. Abbiamo ordinato due risotti alla crema di scampi che non sapevano assolutamente di niente, il riso era stato cotto (troppo tra l'altro), scolato e buttato nel piatto vicino a due scampi senza condimento. Gnocchi alle vongole immersi in una zuppa di limone (Si sentiva solo quello ed i gnocchi erano secchi ed insipidi). Alla fine di tutto ciò non abbiamo avuto nemmeno voglia di ordinare altro e siamo usciti da lì (alle 16.30) con più fame di prima. Quando abbiamo chiesto spiegazioni al responsabile abbiamo ricevuto un trattamento scorbutico, maleducato e assolutamente poco professionale. (Si é allontanato dal nostro tavolo tirandoci il conto e imprecando di andarcene senza pagare, come se il problema fosse il conto) Ve lo sconsiglio vivamente. Noi eravamo 4 persone ma in sala abbiamo sentito molte altre lamentele. P E S S I M O A D I R P O C O!!!(Le recensioni positive che vedo saranno state fatte dai parenti perché non é possibile)

Pessimo ristorante, giorno di ferragosto arrivati alle 13:30, posto con una bella vista sul lago, ci siamo seduti e abbiamo chiesto se era possibile avere x prima cosa un piattino di pasta per la bimba....bé dopo bene due ore le uniche cose messe a tavola sono state il pane, l acqua e una bottiglia di vino, le bambine avevano fame, la gente intorno ha iniziato a lamentarsi anche per le portate non buone , non sono stati in grado di portarci neanche un misero antipasto, a quel punto ce ne siamo andati spiegandogli il motivo, hanno avuto anche il coraggio di chiederci i soldi del vino che era stato a malapena toccato senza neanche scusarsi per averci creato il disagio di farci rimanere fino alle 15 con 3 bambine senza mangiare il giorno di ferragosto, dovendo andare a cercare altrove!!!! sconsigliatissimo!!!!!!

Pessimo ristorante arrivo il 15.08.2018 alle 13.30 ore 14.45 non é arrivato nulla da mangiare anzi il pane si i camerieri lasciamo stare penso che non lo sapevano che lavoro stavano facendo molto improvvisati, tantissime lamentele nel locale di gente che era arrivata prima di noi é giá aspettava da un bel Po, i bambini che avevano fame e dopo 1 ora e 45 min. Di attesa ce ne siamo andati bel ferragosto ci hanno fatto passare sono una vergogna, lo sconsiglio vivamente e pessimo è a dir poco di bello c'e soltanto il panorama e fermatevi li.Rispondo ai proprietari io non mi sono mai permesso di alzare le mani forze ti confondi e cmq leggetevi le recensioni che vi scrivono e fatevi qualche domanda cambiate lavoro datemi retta. Ahh e a qualcuno che avete servito sempre dopo almeno 1 ora e 30 min Le pietanze non si potevano mangiare tanto che la gente si lamentava tutta. In 2 ore avete portato pane e 1 bottiglia di vino appena bevuto mezzo bicchiere me ne sono andato e volevate pure che vi pagavo il vino dopo che non abbiamo mangiato e ci avete rovinato ferragosto e statevi zitti che é meglio, e poi non siete voi che dite che non volete gente così nel vostro locale sono io che dico ma chi ci viene più vergognatevi é la prima volta che mi é capitata una cosa così vergognosa.

Luogo bellissimo....pessimo il servizio con individuo all interno dello stesso ristorante incapace e maleducato. Arrivati al tavolo alle ore 13.30 siamo arrivati alle ore 15 senza aver ricevuto un misero piatto al tavolo l'unica cosa arrivata una porzione di pane e una bottiglia di vino premetto che c'erano bambini piccoli .abbiamo chiesto un piattino di pasta in bianco per una bambina di 13 mesi non arrivato .....dopo circa due ore di attesa con in sala circa 40 persone il giorno di ferragisto con altri clienti che si lamentavano di è deciso di andare via.....cosa viene chiesto in cambio il pagamento della bottiglia di vino aperta e non bevuta.....secondo me dovevate scusarvi per il disaggio creato a 7 perdone il giorno di ferragosto.....comunque se decidete di organizzare......cambiare strada aggiungo inoltre persone bugiarda.....che rispondono alle recensioni in modo errato.....Non siamo stati cacciati ......ce ne siamo andati di nostra volontà