Reserver
Tilbagemelding
Bidrage med feedbackNa in het verleden best wel wat positieve maar ook vrij veel negatieve ervaringen te hebben gehad, besloten we om het nog eens te wagen. Na ca. 10min mochten we eindelijk wat bestellen, de drankjes werden opgenomen en nog voor we uitgesproken waren liep de beste mevrouw al weg. Dit terwijl we al wisten wat we wilde aangezien de kaart bij ons bekend is. Ca. 20min na binnenkomst werd dan eindelijk het eten opgenomen. Onze keuze voor het voorgerecht was een rundvleesslaatje. Je zou denken dat dit vrij snel aan je tafel zou kunnen zijn, maar niets was minder waar. Na ongeveer een half uur (na bestellen) kregen we onze voorgerechten. Na even eten schrok ik best wel, want er zat gewoon een LEVENDE RUPS in mijn slaatje! Hier mijn bekrachtigd over gedaan en beste man (staat normaal in het centrum) reageerde enkel met dat is niet de bedoeling en liep met het bord weg. 5 á 10min later werd een nieuwe geleverd, maar geen nieuw geroosterd brood ed. Het enige wat eruit kwam was excuses, maar dat kan gebeuren als je met verse producten werk . Nou sorry, maar dat lijkt me niet! Nadat het voorgerecht op was en afgeruimd duurde het erg lang voor het hoofdgerecht kwam (ca. 50min). De schnitzel du Maître welke mijn vrouw altijd besteld was ineens anders? Zo werd er geen saus meer overheen gedaan maar enkel de spek met champignons. Toen het bord geserveerd werd direct aangegeven en vervolgens nog bijna 10min op de saus moeten wachten! Verder smaakte alles redelijk, maar had inmiddels ook mijn drankje al op en geen enkele mogelijkheid gehad om dit bij te bestellen tenzij ik naar voren was gelopen, wat mij niet de bedoeling lijkt in een restaurant. Na het delen van de rest van het drinken met mijn vrouw werd de tafel leeg geruimd en ons gevraagd of we de ijskaart nog wilde, waarop ons antwoord ja was. Inmiddels ca. 15min later (tafel naast ons was ook al afgeruimd en had al de ijskaart gehad en besteld) hadden we nog geen ijskaart gezien en besloten we om op te staan en te gaan. Juist op dat moment komt en andere vrouwelijke medewerker (welke er al lang werkt en hogere functie heeft) aangelopen en vraagt waarom. Na het hele verhaal uitgelegd te hebben dat dit niet de eerste keer is en we er nu wel klaar mee zijn biedt ze ons aan om nog een nagerecht te nemen op haar kosten om het enigszins goed te maken (natuurlijk een net gebaar, maar met alles wat er mis is gegaan had eigenlijk alles wel vergoed kunnen worden). Toch maar gebruik gemaakt van het aanbod en vervolgens gaan afrekenen. Terwijl we zelfs op onze reservering hadden staan AH actie moesten we er nog speciaal om vragen, want anders was de korting er niet eens afgehaald. Ruim 3 uur later, een hoop gedoe, een naar gevoel en nog een grotere (negatieve) ervaring verlieten we het pand. Helaas is de service bij restaurant De Betuwe ver te zoeken!
Na ons vorige bezoek, dat vrij positief was, hebben we besloten om het opnieuw te proberen ondanks vele negatieve ervaringen. Na ongeveer 10 minuten wachten konden we eindelijk iets bestellen, maar voordat we onze keuze konden doorgeven liep de serveerster al weg. Na ongeveer 20 minuten werd eindelijk ons eten opgenomen. We hadden gekozen voor een rundvlees gerecht, maar het duurde lang voordat het werd geserveerd. Toen het eten arriveerde, vonden we zelfs een levende rups in mijn zout! Na wat gedoe met de serveerster kregen we een nieuw gerecht, maar zonder het bijbehorende brood. Excuses werden aangeboden maar dat maakte de ervaring niet beter. Het hoofdgerecht werd pas na 50 minuten geserveerd en werd ook niet compleet geserveerd. Uiteindelijk smaakte het eten redelijk, maar mijn drankje was op en ik kon het niet bestellen tenzij ik naar voren liep. Toen we eindelijk de dessertkaart wilden zien, werd er geen moeite gedaan om het ons te brengen en besloten we om te vertrekken. Na het uitleggen van onze teleurstelling aan een ervaren collega, boden ze aan om ons de kosten te vergoeden maar het kwaad was al geschied. Na drie uur vol teleurstelling en een slechte ervaring, verlieten we het restaurant. Helaas is de service van het restaurant zeer teleurstellend en we zullen hier niet snel terugkeren.
Nou, na het verleden, is het vrij positief, maar het is vrijwel negatief geweest, besloten we het opnieuw te nemen. Na Ca. 10min mochten we eindelijk bestellen, de drankjes werden opgenomen en voor we elkaar spraken, liep de beste vrouw weg. Dit terwijl we al wisten wat we wilden. De kaart op ons is uit. Ca. 20 minuten na binnenkomst, werd het eten eindelijk opgenomen. Onze keuze voor de schotel was een rundvlees. Je zou denken dat dit snel aan je tafel kan zijn, maar niets was minder waar. Na een half uur bestellen, hebben we onze afwas. Na het eten was ik behoorlijk geschrokken, want er was gewoon een LEFT RUPS in mijn zout! Dit is waar mijn apocalyps over ging, en mijn getuige (Zucht normaal gesproken in het midden) Reageerde daarop niet de bedoeling en liep weg met het bord. Vijf tot tien minuten later werd er een nieuwe levering afgeleverd, maar geen nieuw geroosterd brood. Het enige wat uitkwam was excuses, maar dat kan gebeuren als je met nieuwe producten werkt. Het spijt me, maar ik denk het niet. Nadat de voorgerecht was opgeruimd, duurde het een lange tijd om het hoofdgerecht te krijgen. De schnitzel du Maître die mijn vrouw altijd anders bestelde? Zo werd er geen saus overgenomen, maar alleen het spek met paddenstoelen. Toen het bord direct werd gediend en dan bijna 10 minuten wachtend op de saus! Al het andere smaakte redelijk, maar nu had ik mijn drankje al gehad en geen manier om dit te bestellen tenzij ik naar voren liep, wat ik volgens mij niet bedoeld was in een restaurant. Na het delen van de rest van de drankjes met mijn vrouw, werd de tafel vrijgesproken en vroeg ons of we de ijskaart wilden, wat ons antwoord was ja. In de tussentijd, Ca. 15 minuten later, werd de tafel naast ons vrijgesproken en had alle ijskaart en besteld, we hadden geen ijskaart gezien en besloten om op te staan en te gaan. Op dat moment, en andere vrouwelijke collega, die daar al een lange tijd werkt en hoger functioneert en vraagt waarom. Na het uitleggen van het hele verhaal dat dit niet de eerste keer is, en we zijn er klaar mee, biedt ze ons aan om nog een kopie van haar kosten te nemen om het een beetje goed te maken, en natuurlijk, we hebben het mis over iets. Toch, gebruik het aanbod en schik dan. Terwijl we zelfs onze reserveringen hadden. AH actie moest speciaal vragen, want anders werd de korting niet verwijderd. Meer dan drie uur later, veel dingen, een slecht gevoel, en een groter 'negatief' ervaring, verlieten we het pand. Helaas is de dienst in het restaurant ver om te zoeken.
Na in het verleden best wel wat positieve maar ook vrij veel negatieve ervaringen te hebben gehad, besloten we om het nog eens te wagen. Na ca. mochten we eindelijk wat bestellen, de drankjes werden opgenomen en nog voor we uitgesproken waren liep de beste mevrouw al weg. Dit terwijl we al wisten wat we wilde aangezien de kaart bij ons bekend is. Ca. na binnenkomst werd dan eindelijk het eten opgenomen. Onze keuze voor het voorgerecht was een rundvleesslaatje. Je zou denken dat dit vrij snel aan je tafel zou kunnen zijn, maar niets was minder waar. Na ongeveer een half uur (na bestellen) kregen we onze voorgerechten. Na even eten schrok ik best wel, want er zat gewoon een LEVENDE RUPS in mijn slaatje! Hier mijn bekrachtigd over gedaan en beste man (staat normaal in het centrum) reageerde enkel met dat is niet de bedoeling en liep met het bord weg. á later werd een nieuwe geleverd, maar geen nieuw geroosterd brood ed. Het enige wat eruit kwam was excuses, maar dat kan gebeuren als je met verse producten werk Nou sorry, maar dat lijkt me niet! Nadat het voorgerecht op was en afgeruimd duurde het erg lang voor het hoofdgerecht kwam (ca. De schnitzel du Maître welke mijn vrouw altijd besteld was ineens anders? Zo werd er geen saus meer overheen gedaan maar enkel de spek met champignons. Toen het bord geserveerd werd direct aangegeven en vervolgens nog bijna op de saus moeten wachten! Verder smaakte alles redelijk, maar had inmiddels ook mijn drankje al op en geen enkele mogelijkheid gehad om dit bij te bestellen tenzij ik naar voren was gelopen, wat mij niet de bedoeling lijkt in een restaurant. Na het delen van de rest van het drinken met mijn vrouw werd de tafel leeg geruimd en ons gevraagd of we de ijskaart nog wilde, waarop ons antwoord ja was. Inmiddels ca. later (tafel naast ons was ook al afgeruimd en had al de ijskaart gehad en besteld) hadden we nog geen ijskaart gezien en besloten we om op te staan en te gaan. Juist op dat moment komt en andere vrouwelijke medewerker (welke er al lang werkt en hogere functie heeft) aangelopen en vraagt waarom. Na het hele verhaal uitgelegd te hebben dat dit niet de eerste keer is en we er nu wel klaar mee zijn biedt ze ons aan om nog een nagerecht te nemen op haar kosten om het enigszins goed te maken (natuurlijk een net gebaar, maar met alles wat er mis is gegaan had eigenlijk alles wel vergoed kunnen worden). Toch maar gebruik gemaakt van het aanbod en vervolgens gaan afrekenen. Terwijl we zelfs op onze reservering hadden staan AH actie moesten we er nog speciaal om vragen, want anders was de korting er niet eens afgehaald. Ruim uur later, een hoop gedoe, een naar gevoel en nog een grotere (negatieve) ervaring verlieten we het pand. Helaas is de service bij restaurant De Betuwe ver te zoeken!
Keurig geregeld hier prima hier geregeld en examen gedaan taxi en geslaagd dus alles was tip