Reserver
Tilbagemelding
Bidrage med feedbackHeerlijk grote suites mooi uitzicht van de 12 stage mooi uitzicht over verlicht Rotterdam heerlijk bed enige min puntje te klein bad voor de rest super lekker verbleven echt aanrader
Ik kom al zeker bijna 7 jaar geregeld naar dit hotel, heb zelden iets te klagen altijd goed geregeld en mocht er wel iets zijn wordt dit altijd direct keurig opgelost. Daarom stond ik ook versteld toen wij er circa een maand geleden waren en een borg van 180 i.p.v 50 euro moesten betalen(ja je krijgt dit terug met vertrek ik vroeg om de rede: ja dit is ivm corona...ok dacht ik zou niet weten wat het dan ineens duurder maakt aan borg maar prima. De volgende dag keurig naar de receptie om uit te checken moesten wij even geduld hebben, de man aan de receptie zei via de walkietalkie dat onze kamer even gecontroleerd moest worden. Ik heb met open mond naar dit verhaal geluisterd. Wij mochten wel even plaats nemen om dat mooie ronde bankje dit voelde als een strafbankje. Ik heb mij in die zeker 10 x dat ik bij jullie in het hotel ben geweest nog nooit zo verkeerd behandelt gevoelt. Toen ik vroeg wat de reden van dit was zei de man aan de receptie dat dit de normale gang van zaken was en dat er moest gekeken worden of nog wel alles heel was( ongelooflijk! toen hij door kreeg dat alles in orde was kregen wij onze 180 euro borg terug en waren wij vrij om te gaan! Dit kan echt niet! Hele nare na smaak hier aan over gehouden.
Goed hotel , lekker eten prachtige ligging en mooi uitzicht vanaf 11e verdieping ????
Warm en vriendelijk onthaal, mooie verzorgde kamer en een lekker en uitgebreid ontbijt. Dit is zeker voor herhaling vatbaar
We verbleven op de 11e verdieping mooie ruime kamer, erg vriendelijk personeel, ontbijt was heerlijk, tegen het centraal station, dichtbij de winkels.