Restaurant & Lounge Mattea - Leverkusen

We passed this restaurant on the way from the station to our hotel. It was very bright and colourful and spaceous. We did stop a couple of times first just for a drink as it was near to closing and them we stopped again on the way back from Cologne, because the people (it was family run) were so friendly, it was so relaxed and the weather meant that we could sit outside. The amazing thing was the home made ice cream that was very very good and with different flavours to the normal vanilla and strawberry. Very refreshing on a hot day.

Ich gehe oft dort zum Mittagessen hin. Preis-Leistung ist erste Klasse. Ich bekomme enfache Speisen dort für einen unschlagbaren Preis. Zur Auswahl stehen immer 2 Teile, oder mehr. 2 mal Beilage, 2 mal Fisch oder Fleisch, 2 mal Gemüse, 2 mal Nachtisch. Es schmeckt. Und zwar 100 mal besser als bei uns in der kantine. und günstiger, und das ambiente ist besser. Danke dafür!!!

Wir waren letzten Freitag vor einer Veranstaltung im Forum im Restaurant Mattea und wollten eine Kleinigkeit essen.Organisatorisch denke ich mir folgendes: Es gibt an solchen Abenden prinzipiell nichts Einfacheres. Die Gäste trudeln zwischen 17:30 und 18:30 ein, möchten essen und spätestens um 19:15 die Rechnung auf dem Tisch haben weil um 19:30 die Veranstaltung beginnt. Somit: ABSOLUT VORAUSSEHBARE Stosszeit , welche man in der Küche und beim Service-Personal einplanen kann. Der Tisch neben uns wartete bereits über 30 Minuten auf ein Käseplättchen und einen Salat, die Bedienung entgegnete, dass wir doch "sehen, was hier los ist.. "2 Tische haben die Rechnung verlangt ohne zu essen (was ja nicht kam) .Die Bedienung brachte dann zwei Gerichte und besass die Frechheit, nach dem zweiten Bissen die Rechnung auf den Tisch zu legen.. (wir mussten schon fast lachen..)kleiner Pluspunkt: die Parmaschinken-Suppe schmeckte lecker, wenn auch die Portion etwas dürftig war.. Organisatorisch eine Katastrophe..

Das Lokal im Forum Leverkusen wirkt von außen mit den hellen Holzmöbeln und der hellen Beleuchtung eher ungemütlich mehr wie eine Kantine oder so ein Begegnungszentrum. Wenn man reinkommt fällt als erstes der sehr pentrante Küchengeruch auf: es richt wie in einer Frittenbude. Hat man sich daran gewöhnt und eine Platz gefunden ist alles gut. Der Service ist flott und freundlich. Die Karte recht übersichtlich. Die Speisenqualität ist gut, wenn die Portionen auch eher übersichtlich sind (Festivalkarte Jazztage).

Es sollte der gemütliche Auftakt eines Konzertabends im Rahmen des Leverkusener Jazzfestivals werden. Von Gemütlichkeit keine Spur: das gesamte Personal hatte nur Augen für das Catering irgendwelcher Ehrengäste. 20 Minuten vergingen, bis sich jemand gezwungenermaßen (er suchte eigentlich nur nach freien Plätzen für Neuankömmlinge) nach unseren Wünsche erkundigen musste. O-Ton vom Nachbartisch: "Die Karte wäre schon mal nicht schlecht".... Die Frage nach der "Tagespezialität" auf der 1-seitigen Sonderkarte für die Festivalwoche konnte diese "Fachkraft" natürlich nicht sofort beantworten. Die 10 Minuten später mit den Getränken nachgereichte Antwort war "Schnitzel mit Bratkartoffeln" - was sich dann als Geschnetzeltes mit Rosmarinkartoffeln herausstellte. Super Briefing! 45 Minuten auf das Essen gewartet. In der Zwischenzeit wurden alleine in unserer Ecke 4 Tische von wütenden Gästen wieder verlassen. Nach Protest beim "Oberkellner" kam das Essen dann innerhalb von 2 Minuten (!). An einem großen Tisch nebenan wurden alle Gäste nacheinander bedient. DIE waren auch bedient... Ständig liefen gestresste Kellner mit offenbar fehlgeleiteten Bestellungen herum.Ein Gast bat die Getränkekellnerin um die Handynummer des für die Essensbestellung zuständigen Kellners, weil der ja sonst wohl nie vorbeikommen würde... Und es gab natürlich auch keine Nachfrage, ob man etwas gegen die Leere in unseren Gläsern tun könne.Zum Bezahlen sind wir nach vorne gegangen. An den Tisch kam ja niemand.An der Kasse konnte man dann noch die Bekanntschaft anderer Gäste machen, die teilweise auch schon begannen, dem Personal gegenüber laut zu werden.Nie wieder!Ach ja: das bisschen Essen, das man zwischendurch ja auch bekommen hatte, war tatsächlich gar nicht so schlecht. Schade drum!